Нашата политика за защита на личните данни

Нашата политика за защита на личните данни определя начина, по който съхраняваме обработваме и защитаваме споделените от Вас лични данни. Моля, прочетете внимателно информацията, и ако имате някакви въпроси, свържете се с нас на посочените по-долу координати. Имайте предвид, че може да поискаме доказателство за самоличността Ви, за да обработим конкретно Ваше искане.

ЕТ „Звездица –  Венета Малчева-Крумова“  (Наричано по-долу за краткост „Звездица”, „ние”, „нас” или „наш”) осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни. Настоящата информация има цел да ви информира за всички аспекти на обработката личните ви данни от нас и правата, които имате във връзка с тази обработка.

I. Кои сме ние?

Информация относно фирмата, която обработва данните Ви:

Име:

ЕТ „Звездица –  Венета Малчева-Крумова“

ЕИК/БУЛСТАТ

201165682

Седалище, адрес на управление и за кореспонденция:

България,

гр. Нови Искър 1289, ул. Момина сълза № 3

Телефон:

+359 878 890 511

+359 988 883 800

E-mail

zvezdica_k@abv.bg

Уебсайт:

https://www. venitta-k.com

Търговска марка

Свидетелство за регистрация №87883 от 18.03.2014 г,

издадено от Патентно ведомство на Република България.

Настоящата марка се отнася за клас на стоки и/или услуги №25.

II. Какви категории лични данни за Вас можем да получим и обработваме?

Ние вярваме, че вие, потребителите, сте в основата на това, което правим. Интересуваме се от вашето мнение, за да предоставяме  услуги, от които имате нужда.

Когато се регистрирате в сайта при създаването на потребителски профил, данните който можем да получим от Вас са имена, адрес, електронна поща, потребителско име, имейл,  IP адрес, телефон  и представляват  „обикновени“ лични данни, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година.

Когато направите заявка за закупуване  моля, имайте предвид, че възприетата от нас добра данъчно-счетоводна практика изисква издаването на фактура и/или касов бон за всяка изпълнена поръчка. В този случай, ако сте физическо лице и желаете да получите фактура, изискваните от закона Ваши лични данни, които ще обработим са: имена, ЕГН/ЛНЧ и адрес.

Когато събираме данни, обозначаваме със звездички задължителните полета за попълване с информация, която ни е необходима, за да Ви дадем възможност да извършите регистриране в нашия сайт и да спазим някои законови изисквания (напр. фактуриране). Ако не ни предоставите информация в поле, маркирано със звездичка, това може да се отрази на възможността да Ви предоставим нашите услуги.

Използваме „бисквитки“ (cookies), съгласно нашата https://venitta-k.com/политика-за-бисквитките

III. С каква цел обработваме Вашите лични данни и на какви правни основания?

Ние обработваме Вашите данни със следните цели:

  • За да Ви регистрираме в сайта;
  • За да приемем Вашите заявки за пръчки на стоки от сайта;
  • За да комуникираме с Вас чрез имейл или по телефон относно Вашите поръчки в сайта.

Ние никога не предоставяме или продаваме Вашите данни. Ние зачитаме Вашите права и винаги се стремим да се съобразим с Вашите искания доколкото е възможно съгласно нашите законови и оперативни отговорности.

В зависимост от целта, за която се използват данните, правните основания, за да обработваме Ваши лични данни, може да е:

  • Законово основание: когато обработката на данните се изисква по закон (например при издаването на фактури);
  • Вашето съгласие.

IV. Кои са категориите получатели на Вашите лични данни?

Ние сме поели ангажимент да защитим и пазим Вашите данни. Това включва работа единствено с доверени партньори.

Вашите лични данни могат да се обработват от наше име и от наши доставчици. Можем например да поверим услуги, които изискват обработка на Вашите лични данни, на доставчици на хостинг услуги и/или поддържане на нашите бази данни, социални мрежи, уеб аналитик и търсачки, пощенски услуги и доставки.

Можем да споделяме Вашите лични данни, за да спазим своите законови задължения, за да предотвратим измама и/или да защитим своите интереси, да подобрим своите услуги или след получаване на съгласието Ви за това.

Можем да предоставяме Ваши лични данни на трети страни и в случай, че:

  • Имаме задължение да разкрием или споделим Ваши лични данни с цел спазване на законово задължение или с цел прилагане или изпълнение на нашите условия на ползване или други условия, които сте приели; или за защита на правата, собствеността или безопасността на ЕТ „Звездица –  Венета Малчева-Крумова“, нашите клиенти и служители;
  • Ако сте дали своето съгласие за това;
  • При други обстоятелства, ако имаме право да направим това по закон.

V. Колко дълго пазим Вашите лични данни?

Нашата политика за защита на личните данни ни задължава да ги съхраняваме само доколкото това се налага, за да отговорим на Вашите нужди или съгласно нашите законови задължения. Когато вече нямаме нужда от Вашите лични данни, ги изтриваме от своята система, така че Вие вече не може да бъдете идентифицирани по тях.

За да определим срока за задържане на Вашите лични данни прилагаме следните критерии:

  • Когато закупите стоки от сайта, за което Ви е издадена фактура,  запазваме Вашите лични данни за изискуемия срок, съгласно Закона за счетоводството документи за данъчен контрол – до 10 г.
  • Когато се регистрирате от момента на регистрацията запазваме Вашите данни до момента на изтриването на профила или след период на липса на активност, която определяме с Общите условия за ползване на сайта.
  • Когато използваме cookies (бисквитки), ние ги пазим, докато е необходимо за изпълнение на целите им (например за продължителността на сесията за логване).
  • Може да запазим някои лични данни с цел спазване на някои наши законови или регулаторни ангажименти, както и за да можем да управляваме своите права (например, за да подаваме искове в съдилища) или за данъчни и счетоводни цели.

VI. Какви са Вашите права?

ЕТ „Звездица –  Венета Малчева-Крумова“, уважава правото Ви на лична неприкосновеност. Важно е да можете да управлявате своите лични данни. Имате право да искате достъп до, коригиране или изтриване на лични данни или ограничаване на обработването на лични данни, свързани с Вас, или право да направите възражение срещу обработването, както и правото на преносимост на данните.

Ако сте регистриран потребител на нашия сайт директно от Вашия потребителски профил можете да реализирате следните свои права:

  • Право на достъп до Вашите лични данни, като влезете чрез профили си в сайта;
  • Право да изтриете Вашия профил (правото „да бъдеш забравен“);
  • Право да коригирате данните от Потребителския профил по избран от Вас начин, така че те могат да станат включително и анонимни;
  • Право да пренесете данните, като ги копирате в четим за Вас формат.

Имате право на възражение срещу обработването на лични данни от нас, можете например по всяко време да изтриете профила си. Имате и право на жалба до Комисията за защита на личните данни, с координати за връзка:

VII. Защитени ли са личните Ви данни?

Ние винаги правим най-доброто, за да защитим нашия сайт и прилагаме строги процедури и мерки за сигурност, за да предотвратим неупълномощен достъп. Данните, които събираме, се съхраняват изцяло в електронен вид.

За осъществяването на сигурна криптирана връзка между уеб браузърите на потребителите на сайта и нашите сървъри използваме SSL сертификати. SSL, съкращение от Secure Sockets Layer, е протокол, разработен от Netscape, който служи за пренасяне на лични данни и документи през интернет. Данните се криптират с частен ключ, след което се предават по SSL връзка.

Web базираните информационни системи, които работят с този протокол обикновено имат URL с префикс „https:“, вместо „http:“. Това е протокол, който защитава Вашата информация, като я пренася през интернет в криптиран формат. Протоколът се грижи за това изпратената информация да остане непроменена и непрочетена от трети лица.

Достъпът до Вашия профил е възможен само след задаване на Вашата лична парола. Паролата се пази криптирана в базата данни, тоест дори ние не я знаем. Помнете, че паролата Ви е известна само на Вас, но ако я забравите, винаги можете да изпълните процедурата по Забравена парола, за да я възстановите. В този контекст искаме да обърнете внимание, че не трябва да споделяте Вашите данни за достъп на трети лица и след завършване на Вашата дейност в профила си трябва винаги да излезете от него чрез Изход от главното меню, особено тогава, когато ползвате компютъра заедно с други потребители.

При инциденти се задействува   Процедура за действия при пробиви на сигурността съгласно процедурите по GDPR. https://venitta-k.com/действия-при-нарушение-на-сигурността

VIII. Как да се свържете с нас?

Ако имате други въпроси относно Нашата политика за защита на личните данни, можете да се свържете с нас на [email protected].  Можете да се свържете и с нашeто длъжностно лице по защита на данните на [email protected].

Приятно и ползотворно ползване на ресурсите на сайта!